Términos y condiciones

En este apartado se incluye información sobre las condiciones de acceso y utilización de este sitio Web y/o App que deben ser conocidas por el usuario. Información general sobre www.panartesanoultracongelado.com y todos sus subdominios, a los efectos previstos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

• Titular: FLECA ROSELL SL. (de ahora en adelante OBRADOR CAN COLL)
• CIF: B62473194
• Domicilio social: Calle Rafael Casanova núm. 8, (08620), en el municipio de Sant Vicenç Dels Horts, provincia de Barcelona.
• Teléfono: 644 71 19 45
• E-mail: info@cancoll.es

* OBRADOR CAN COLL es en la actualidad la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento de los sitios web www.panartesanoultracongelado.com y www.obradorcancoll.es.

1. FINALIDAD DEL PORTAL www.panartesanoultracongelado.com

Acceso a la web www.panartesanoultracongelado.com. En adelante, la “Plataforma”, contenidos e información. El acceso a esta Plataforma es responsabilidad exclusiva de los usuarios, y supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella. La Plataforma no garantiza que los artículos, productos y/o servicios expuestos en la Plataforma estén disponibles, así como que los precios sean los vigentes en el momento de la consulta a la Plataforma. OBRADOR CAN COLL se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la Plataforma sin necesidad de previo aviso.

 2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE ESTA PLATAFORMA

En nuestra página Plataforma damos información sobre todo aquello que puede interesar al cliente: promociones y ofertas de productos, facilidades de compra, ingredientes, etc.

 2. 1. OBLIGACIÓN DE HACER USO CORRECTO DE LA PLATAFORMA Y DE LOS CONTENIDOS.

El Usuario se compromete a la correcta utilización de la Plataforma y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente Aviso Legal, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen.

El Usuario se obliga al uso exclusivo de la Plataforma, y todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de OBRADOR CAN COLL, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la Plataforma, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking), de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

• de cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación;
• induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
• induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
• incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
• sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
• se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
• viole los secretos empresariales de terceros;
• sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
• de cualquier manera, menoscabe el crédito de OBRADOR CAN COLL o de terceros;
• infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
• constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;
• incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de OBRADOR CAN COLL o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
• provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del Servicio;

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, el Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en la Plataforma, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los «Contenidos»), de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, los demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:

• reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
• suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos de OBRADOR CAN COLL o empresas del Grupo o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento. El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en la Plataforma donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Plataforma, de los Servicios y/o de los Contenidos.

En concreto, la utilización de los archivos fotográficos y de audio/video de OBRADOR CAN COLL están sujetos a las siguientes condiciones: Queda prohibida su utilización con fines comerciales y/o su posterior distribución. Las imágenes y recursos audiovisuales aquí disponibles son para uso exclusivo de los medios de comunicación y para fines meramente informativos, siempre que se cite su procedencia. Queda, por tanto, prohibido su empleo para ilustrar actividades, productos o eventos de otras compañías. OBRADOR CAN COLL se reserva el derecho de retirar el permiso de uso de cualquiera de estas imágenes o archivos de audio/video cuando estime que se están destinando a fines que dañan de alguna manera sus intereses.

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y la Plataforma (en adelante, el «Hiperenlace») deberán cumplir las condiciones siguientes, siempre previa autorización:

• el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de la Plataforma o al punto concreto que le autorice OBRADOR CAN COLL, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma;
• no se creará un frame sobre las páginas web de la Plataforma;
• no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre OBRADOR CAN COLL, sus directivos, sus empleados, las páginas web del sitio y los Productos y/o Servicios;
• no se declarará ni se dará a entender que OBRADOR CAN COLL ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace;
• excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a OBRADOR CAN COLL; y
• la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre OBRADOR CAN COLL y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de OBRADOR CAN COLL de sus contenidos o servicios.

2.2 DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad industrial de OBRADOR CAN COLL y de cualquier otro tercero. El uso o la concesión de acceso a la Plataforma no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma.

El usuario podrá descargarse la Plataforma en su terminal siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la Plataforma con fines públicos o comerciales.

Asimismo, los Contenidos son propiedad intelectual de OBRADOR CAN COLL, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación o cualesquiera otros que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Plataforma.

2.3 DURACIÓN DEL SERVICIO

OBRADOR CAN COLL no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma. Cuando ello sea razonablemente posible, OBRADOR CAN COLL advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de la Plataforma. OBRADOR CAN COLL tampoco garantiza la utilidad de la Plataforma para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad.

El acceso a la Plataforma de OBRADOR CAN COLL tiene una duración indefinida; no obstante, OBRADOR CAN COLL se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el acceso a los Usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su Plataforma y ejercer las medidas legales oportunas.

2.4 EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

OBRADOR CAN COLL realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la Plataforma.

OBRADOR CAN COLL excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de:

• La interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la Plataforma.
• La privacidad y seguridad en la utilización de la Plataforma por parte del Usuario, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados.

 3. USO DE COOKIES

OBRADOR CAN COLL podrá utilizar cookies para facilitar la navegación en su Plataforma y conocer las preferencias del Usuario permitiendo su reconocimiento. No obstante, el Usuario podrá configurar su equipo para aceptar o no las cookies que recibe conforme a las instrucciones que figuran en nuestra Política de Cookies.

 4. COMUNICACIONES COMERCIALES.

OBRADOR CAN COLL es contraria al «SPAM» y así en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, no enviará comunicaciones comerciales no deseadas a los usuarios que puedan facilitar sus datos a ésta y con los cuales no haya existido relación comercial previa, a no ser que el usuario lo autorice expresamente. OBRADOR CAN COLL reconoce la gran importancia que tiene para sus clientes la privacidad de la información personal facilitada por sus usuarios, de tal manera que si cualquier usuario recibiese via e-mail cualquier comunicación comercial sin haber sido solicitada, rogamos pónganse en contacto con nosotros a las siguientes direcciones, con el fin de evitar que se vuelva a repetir esa situación: info@cancoll.es 

5. RENUNCIA

OBRADOR CAN COLL podrá ejercer sus derechos, en caso de incumplimiento de estas condiciones de uso, en el momento que estime oportuno. El hecho de no ejercerlos en un momento concreto no supone que renuncie a ellos.

 6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente no tiene derecho de desistimiento del contrato una vez confirmado el pedido, de manera expresa, puesto que se trata de productos congelados y que pueden deteriorarse o caducar con rapidez, tal y como dispone el artículo 103.d. del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Resolución de conflictos.

Para la resolución de conflictos en los que OBRADOR CAN COLL pueda ser responsable y sin perjuicio de los Tribunales existe un mecanismo online de tramitación de reclamaciones a las que el cliente puede acudir: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Jurisdicción.

Son aplicables las normas españolas y los tribunales españoles.

Para la resolución de conflictos y/o controversias que no tenga asignado un foro especifico, las partes se someterán a los Tribunales de Barcelona.